Capital Humano:
El valor que los integrantes de la organización generan en el desempeño de sus cargos y funciones. Representa el conocimiento, habilidad y capacidad de los empleados para proporcionar soluciones desde su rol.
Capital Organizativo:
Capacidad de la empresa para adecuarse al entorno en el que opera. Lo componen: la cultura organizacional, las normas, los procesos, el organigrama, las secuencias de ejecución.
Capital Relacional:
Es el valor generado en las interrelaciones que tiene la organización con sus diferentes públicos, convirtiéndose en la principal fuente de ventaja competitiva, ya que a partir de su gestión se construye confianza y reputación. Se evidencia en la manera en como la organización diseña su servicio al cliente, los procesos de captura de necesidades y sugerencias, los canales y medios de información y comunicación entre otros.
Capital Regenerativo:
Se representa en su cultura de innovación y renovación, en su dinámica de crear, diseñar e implementar nuevos productos y procesos, mantenerse vigente en el entorno y en el tiempo.
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